16/04/2026

Recibimos la certificación de Calidad IRAM ISO 9001

Esta certificación corresponde a una parte del circuito de atención a mujeres y personas LGTBIQ+ que atraviesan situaciones de violencia por motivos de género.

El acto de entrega de certificados se realizó en la Sala de Plenario “Dr. Enzo Pagani” del Consejo de la Magistratura de la Ciudad y contó con la participación de representantes de diferentes sectores del Poder Judicial de la CABA que recibieron la certificación ISO 9001:2015 por parte de la autoridad de control de calidad, el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM).

El evento estuvo organizado por el director general de Supervisión Legal, de Gestión y Calidad Institucional, Miguel Gliksberg, quien encabezó la actividad junto a los consejeros Rocío López Di Muro y Luis Duacastella Arbizu, la secretaria de Administración General y Presupuesto, Genoveva Ferrero, el presidente de la Cámara de Casación y Apelaciones en lo Penal, Penal Juvenil, Contravencional y de Faltas, Javier Buján, el vicepresidente segundo de la Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo, Tributario y de Relaciones de Consumo, Marcelo López Alfonsín, el presidente del Tribunal Electoral, Roberto Requejo, el director general de Planificación y Gestión de Calidad, Adrián Pérez y el director general de IRAM, Nicolas Elicabe.

Por parte del CJM participó Cecilia Segura Rattagan, directora general del CJM; Elisa Betzel, titular de la Oficina de Violencia Doméstica y de Género; Liliana Tojo, titular de la Oficina de la Mujer y Rocío Barreiro, trabajadora del CJM, mantuvieron encuentros con el equipo de calidad del Consejo para validar los avances en la implementación del sistema.

Como resultado de este análisis se decidió certificar, conforme a las Normas IRAM ISO 9000:2015 y 9001:2015, un aspecto de la Disposición CJM 2/2023, relativo al proceso que inicia con la orientación inicial y culmina con el espacio de escucha y entrevista a mujeres y LGTBIQ+ que se acercan a consultar por violencias de género.

El proceso de evaluación comenzó en marzo de 2024 cuando el Centro de Justicia de la Mujer se incorporó al Sistema de Gestión de Calidad del Consejo de la Magistratura, bajo la supervisión de la Dirección General de Supervisión Legal, Gestión y Calidad Institucional. Durante el 2025, el Centro de Justicia de la Mujer continuó su labor en el ámbito del Sistema de Gestión de Calidad del Consejo de la Magistratura a fin de mantener la certificación de calidad vigente.

En este 2026, desde el CJM se renueva el compromiso con brindar un servicio de atención de calidad a las mujeres y personas LGTBIQ+ que viven situaciones de violencia de género.